近日，河南省新野县纪委监委组织召开解决企业群众“办不成事”问题窗口向乡镇（街道）延伸业务培训会，对窗口的相关工作流程、运行机制、工作制度等进行全面解读，致力打通服务企业和群众“最后一公里”，切实解决企业、群众身边的“堵点”“难点”，帮助群众和企业把“办不成的事”办成、办好。 会议邀请新野县行政审批服务中心孟主任就县政务服务大厅办事窗口的设置、运行、日常管理等进行了经验介绍。县纪委监委对乡镇（街道）解决企业群众“办不成事”问题受理窗口的设立运作、标牌的制作悬挂、窗口的选取设置、人员的配备培训等工作，进行了规范和指导。 目前，新野县15个乡镇（街道）均已挂牌设立了解决企业群众‘办不成事’问题受理窗口，以严监督助力营商环境优化,进一步转变作风、提升效能，切实有效解决企业群众反映强烈的办事难、多头跑、来回跑、体验差等问题，把企业和群众的事情解决在一线，让企业群众‘能办事、好办事、快办事、办成事’，以优质的服务提升企业、群众的满意度、获得感。（刘振伟 董学志 魏巍）
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