“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿工作开展以来，河南省南召县纪委监委驻县委办纪检监察组督促县档案馆，以服务群众为切入点，转变作风，提质增效，重点做好民生档案工作。
2022年上半年，有多位临退休职工来到档案馆查阅下乡知青档案，他们面临退休，可是退休档案上没有记载下乡知青这一经历，听说县档案馆保管着知青登记名册的相关档案，所以特地来到档案馆，希望能够查到自己的下乡登记名册来证明工龄。保管利用股工作人员通过详细询问当初下乡的地点和时间，根据他们提供的信息，立即检索到了相应的知青登记名册，并为他们出具了相关证明。拿着证明，他们非常高兴，连声感谢，“没想到四十多年前的下放档案已经全部扫描，这么快就查到了，这个效率真高”。 档案馆按照南召县观念能力作风建设年活动的要求，积极主动作为，倾力打造便民档案利用体系，丰富完善馆藏民生档案资源，为破解社会矛盾、调处民间纠纷、维护群众利益提供重要凭证。将群众利用频繁的知青下乡、退伍军人档案、婚姻登记、调函调令、企业退休职工档案等民生档案优先进行数字化，简化优化档案查阅流程，不断实现档案服务提速增效，查阅接待量逐年增长，受到查档群众一致好评。今年上半年，南召县档案馆已接待700余人次，查阅档案1000余卷，出具证明600余份，查档满意率达100%。 “以转提促为契机，提高为民服务质效，确保涉及群众利益的事件有档可查、应查尽查、能用尽用，最大限度发挥民生档案利用价值来为民排忧解难，为民办实事。”南召县纪委监委驻县委办纪检监察组负责人表示。(刘振伟 潘中丽 任秋)
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