河南省南召县房产服务中心以“观念能力作风建设年”为契机，强化责任意识、争先意识，着力解决企业发展和群众办事过程中的“堵点”“难点”“痛点”问题，不断优化营商环境，切实提高企业和群众的满意度。
突出组织领导。组建优化营商环境专班，明确责任，多次组织召开营商环境工作推进会，对涉及房产交易、契税征缴环节营商问题进行梳理，进一步减化办事程序、时限，提高工作效率，为优化营商环境提供强有力的组织保障。
突出现场办公。突出优化营商环境针对性，采取主要领导带队、分管领导跟进、职能科室全程跟进方式去企业、基层现场调研办公，对企业存在问题进行梳理汇总，列出清单，按照13710工作法逐项解决。止目前，共现场调研办公32次，为企业解决问题20个。
突出宣传引导。利用微信群、钉钉群、彩页、横幅、微信公众号等方式进行营商环境宣传，及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，增强干部职工的服务意识，形成人人关心营商环境、人人维护营商环境、个个优化营商环境的浓厚氛围。
突出便民服务。开展便民服务活动，在行政服务大厅业务办理上，提供预约延时上门服务，开通“一窗受理、一次办、一网通办、限时办结、容缺受理”等模式，共协助查询房产信息18000余条，配合问题楼盘线下备案手续500余件。通过活动的开展，提升了工作人员的业务素质和服务质量，达到了内强素质外树形象的目的。（刘振伟 石为壁 王勇）
责任编辑：赵娜
