能力作风建设年活动开展以来,哈尔滨市公安局站前治安分局以“我为群众办实事”工作为基础 ,做实“民有所需、警有所应”,全心全意为群众排忧解难,切实增强群众的安全感、幸福感和满意度。近日,民警在巡逻过程中,及时救助一名年迈的老人,得到了家属的认可与赞誉。
5月7日,哈尔滨市公安局站前治安分局哈站治安大队民警梁文学带领辅警罗岗子,刘廷帅在哈站北广场巡逻过程中,发现路边有一名老人正在哭泣,因当时过路车辆速度较快,情况非常危险,民警立即将老人带至安全地带,并详细询问老人的身份信息、家庭住址及家属联系方式。
此时,老人情绪激动,并不愿意透漏过多的信息,甚至企图想离开现场,民警见此情形赶紧上前安慰老人,经过一个多小时的耐心攀谈和劝导,老人情绪逐渐缓和,两眼泛着泪花,用颤抖的声音诉说着自己的委屈。
据老人介绍,本人董某,今年85岁,老家是吉林省农安县新龙乡人。目前在哈市儿子家居住,但近几日因琐碎事与家人发生矛盾,儿子和儿媳一起指责自己,自己的自尊心受到了打击,于是决定离开儿子家,赌气来到哈站准备购票回吉林老家,不愿在儿子家住了。
了解事情经过后,民警对董某进行了细心劝导,最终董某同意回儿子家继续生活。因董某儿子家在道里区新发镇张家屯,距离哈站较远,并且老人年纪已大,拄着拐棍腿脚极为不便,为确保安全,民警便驾车将董某送回家中。
董某的儿子和儿媳对老人自行离家出走十分担心,看到民警将父亲送回家中,心情十分激动,并向民警连声感谢。随后,民警对老人的儿子和儿媳进行了批评和开导,夫妻二人均向民警表达了自己的悔意,并保证以后会耐心陪伴父亲。最终,在民警的耐心调解下一家人又重归于好。(耿兴徐 马云志)
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