编者按：
哈尔滨市公安局将能力建设工作与业务工作紧密融合，将急难险重一线、服务群众前沿、维护稳定战场作为能力建设的“练兵场”，以实践、实干检验能力作风，努力扩大工作成效，为党的“二十大”胜利召开营造安全稳定的社会环境。
在疫情防控的关键时刻，总有那么一群“负重者”，一面为战“疫”贡献力量，一面倾情守护群众的安全感，为他们送上最温暖的慰藉。
女子负气离家出走
“唠叨”民警暖心化解
“妹子，家家都有本难念的经，有啥事儿说出来，我们帮你一起想办法。”
“啥事儿都能过去，别一时想不开，家人该着急了。”
一句句暖心的“唠叨”，唤醒了女子对生活的向往。这一幕出现在哈尔滨市呼兰区的大街上，“唠叨”的主角是哈尔滨市公安局呼兰分局的巡逻民警。
4月17日晚，一群众急匆匆地来到哈尔滨市公安局呼兰分局巡警大队东府路警务工作站，向执勤民警反映在呼兰区天主教堂南侧有人晕倒。执勤民警李凯迅速携带医疗箱前往现场。
民警到达现场后发现，一名女子躺在路旁，神志虽然清醒，但面对民警的询问却缄口不答。考虑到夜晚能见度低，周围车辆较多易发生事故，李凯将女子扶到安全区域继续询问女子身份，但女子始终情绪低落，不肯答话。
于是，李凯开启了“家常唠叨”模式，开导女子解开心结。经过近一个小时的耐心劝说，女子终于提出了回家的要求。考虑到女子情绪还不稳定，巡警大队民警决定驾车将其送回家中。
到达女子家后，民警向其父亲讲述了刚刚的情况。女子父亲称其是因家庭矛盾，一时想不开，所以离家出走，感谢民警及时伸出援手，避免女子发生意外。
民警叮嘱女子的父亲要对女儿多加关怀，及时化解家庭矛盾，防止类似情况再次发生。
疫情无情人有情
一心一意解民忧
“警官您帮帮我们吧，我岳母病逝了，我们想去送老人最后一程。”辖区群众苏大哥怀着悲恸的心情，联系了道外分局东莱街派出所社区民警白石岩，希望民警能够提供帮助。
原来，苏大哥和妻子正处于居家隔离观察时期，但是苏大哥的岳母病逝了，夫妻俩想去殡仪馆送老人最后一程。了解情况后，民警立刻与社区工作人员沟通联系，并向疫情防控指挥部上报相关情况。
4月11日凌晨，民警与社区工作人员身着防护服陪同苏大哥夫妻俩前往殡仪馆处理殡葬和后续事宜。临走时，苏大哥眼含热泪，握着民警的手说：“咱东莱的民警真是我们老百姓的亲人，让我们夫妻俩送了老妈最后一程，太感谢你们了！”
4月12日，苏大哥夫妻俩特意来到东莱街派出所，送来一面写着“疫情无情人间有情 一心一意为民办事”的锦旗，再次对民警的热心帮助表示深深地感谢。
七所联动
找回走失儿童
4月15日，香坊分局健康路派出所接到辖区李女士报警，称自己的孩子在黛秀湖公园附近走失，孩子今年7岁，家人找了小半天也没找到，请求民警帮忙寻找。
民警了解情况后，立即向市局、分局指挥中心报告，在全市范围内寻找孩子的下落。同时，民警根据李女士提供的信息，分析走失儿童年龄较小，行走能力不强，初步判断可能还在香坊区内。分局指挥中心迅速制定寻找方案，以孩子走失地点为中心划定寻找范围，通知健康路派出所、建筑街派出所等七个派出所协同联动共同寻找孩子下落，并组建临时微信工作群，在群中发送走失男童的体貌特征及穿着打扮，实时更新搜寻情况。
15时许，建筑街派出所民警莫俊杰、姜浩，辅警林雨航巡逻至朝阳新路时，发现一男童独自在路边行走，与临时工作群中所描述的走失男童十分相似，立即上前询问。起初，民警问到男孩的父母姓名及家庭住址等问题时，男孩始终闭口不言。民警于是先将孩子带回派出所妥善安置，并将孩子的照片等信息更新到工作群中。经过健康路派出所民警确认，该男孩正是李女士的儿子。
在等待李女士的过程中，民警耐心地安抚男孩，并为其准备了食物和水。很快李女士赶到派出所，看到孩子安然无恙，激动不已。李女士不停地向民警道谢：“孩子不见了，我们全家人都急坏了，不知道孩子有没有遇到什么危险，多亏了人民警察，真是太感谢你们了！”（耿兴徐 于子雄）
责任编辑：汪雪
