《祖国》记者汪凌云 陈卢美报道 2019年春运期间，上饶火车站根据中国铁路南昌局集团公司部署和要求，把做好春运工作作为落实“交通强国、铁路先行”战略的实际行动，作为展示铁路新气象、新作为的重要机遇，以满足广大人民群众美好生活需要为导向，突出“强基达标、提质增效”工作主题，坚决守住高铁和旅客安全生命线，深入推进客运提质计划，创新和丰富便民利民措施，实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，让广大旅客有更多获得感、幸福感和安全感。
2019年春节前，上饶站主要是以到达为主。截止目前，发送旅客40、5万人。节前15天客发22.6万人，节后至2月11日客发17.9万人，客流总体平稳。因各主要方向运能不断扩充，客流出行呈现平稳态势，节前客发与去年基本持平，维持在日均1.5万人左右。预计节后发送旅客81万人，日均3.24万人左右。节后客流出行方向主要集中在沪杭温广深以及福厦方向，目前，预售车票42.33万张，较2018年同期增长16%，预计前往上海、杭州、温州、深圳、广州方向客流仍将保持5％左右的增幅。
节后客流出行高峰集中在元宵节前后。正月初五(2月9日至2月18日（正月十四）探亲及务工人员将大量外出，正月十五客流将有所回落，目前已正处于节后第一个客流高峰期，日均3.6万人左右；2月20日（正月十六）至2月23日（正月十九）期间,探亲流、学生流、务工人员叠加，届时将进入春运客流最高峰，日均在4.3万人左右，正月十七有望突破春运单日客流最高纪录。
2019年春运，上饶站增开前往上海、杭州、南昌等热门方向旅客列车107趟，节后沪昆高铁、合福高铁、沪昆普速共计开行列车386趟，加开夜间高铁20余趟。特别值得一提的是2月6日开始，上饶站开行上饶一深圳的D2325次大美上饶号，这趟列车的开行，大大缓解了深圳流的压力，目前每天单趟客发达到1000余人，提高了上饶的知名度。目前，上饶站"G”字头动车组列车255趟；“D”字头动车组列车8趟；普速列车123趟（其中“K”字头107趟，“T”字头11趟，“Z”字头3趟）
春运期间，上饶站在售票处、进出站口、候车室等关键处所，强化了“赣饶情”伴您行党员品牌服务，在候车室及票厅设立服务台，增派工作人员及党团员青年志愿者，设立应急医疗点，为“老幼病残孕”等重点旅客、港澳侨胞及突发疾病旅客等提供“引导、咨询、改签、送站、应急救护”等服务，让旅客体验温馨、有序的服务。
在候车室内成立了春运指挥部，做到关口前移。统筹协调铁路部门之间、车站与地方部门、武警、交警、运管、公安等部门的协作，日常工作做到整体统一、令出即行。在合福、沪昆高速及沪昆普速3个候车室加装充电桩30余个，给旅客提供免费充电；同时在候车室西端的母婴候车室，加设儿童娱乐区及母婴知识宣传展架，为带孩子出行的妈妈提供方便；在三个候车候增设按摩软椅400多张，不断提升服务项目，让旅客体验更美好。
上饶站为特殊旅客提升服务，畅通进站通道，在进站口开辟绿色通道，方便“老幼病残孕”等重点旅客进站，对应急进站旅客提供便捷通道，客运员、武警、志愿者在进站口做好畅通旅客出行工作。
为了减缓旅客候车压力，方便普速旅客检票进站，春运期间，上饶火车站开辟了临时候车室，主要针对上饶站始发前往广州的K793次、上海方向临时加开的大客流旅客列车，提供新的便捷进站服务。
（责任编辑：黄婷）
