《祖国》杂志/刘振伟 文/崔国安 矛盾纠纷化解一直是维护社会稳定、促进乡村和谐发展的重要工作。今年以来，河南省新野县上港乡聚焦基层治理难点堵点，采取“网格化排查、多元化调解、长效化预防”工作机制，加大矛盾纠纷排查调处力度，实施全链条闭环管理，有力促进了全乡社会和谐稳定。
依托网格高效排查。上港乡高度重视矛盾纠纷排查化解工作，健全领导小组，成立工作专班，多部门协作做好此项工作。他们在全乡划出三级网格，其中第三级有168个网格员，肩负着矛盾排查工作。坚持“防范在先，源头治理”的原则，严格落实矛盾纠纷排查研判机制，实现“人在网中走，事在格中办”。建立“日常巡查+专项排查+重点核查”机制，及时听取群众诉求，耐心排查群众纠纷。排查过程中，重点关注邻里纠纷、家庭矛盾等易发问题，依托基层网格化管理体系，通过动态监测和定期汇总，确保问题“发现在早，处置在小”。 多元共治精准调解。全乡建立“一站式”矛盾纠纷调处中心，整合派出所、司法所、平安办、信访室等部门力量，实行“一窗受理、分流交办、协同办理”。健全乡村两级调解委员会17个，由全乡32名调解人员组成调解员队伍，针对不同类型矛盾，灵活运用“情理法”融合调解、“背靠背”协商调解等方式，对家庭邻里纠纷，发挥“五老”作用，积极给予调解。对复杂疑难纠纷，则启动“专家会诊”模式，研判案情，给予最优化解方案，促进精准调解。今年以来，累计化解矛盾纠纷27件，调解成功率达100%。 源头治理预防矛盾。深化法治宣传教育，开展“法治进校园”“法律进网格”“以案释法”等活动，提升群众法治意识。健全矛盾纠纷定期分析研判制度，每周召开联席会议，梳理矛盾多发领域和趋势，形成风险预警报告，为政策制定提供参考。推行“党建+基层治理”模式，发动党员干部包联困难群众、重点群体，通过走访慰问、结对帮扶等方式，及时疏导群众情绪，从源头上减少矛盾产生。同时，建立矛盾纠纷化解“回头看”机制，对已化解纠纷进行跟踪回访，防止问题反弹。 下一步，上港乡将持续深化“网格排查—多元治理—源头普法”工作法，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷调解工作提质增效，提高群众的法治意识和自我防范能力，为县乡和谐稳定发展营造良好社会环境。
责任编辑：赵娜
