为进一步排查化解各类矛盾纠纷,整治安全隐患,维护辖区和谐稳定,第四师可克达拉市公安局以“早发现、早预警、早防范、早处置”为原则,形成“预防在先、调解在前、实质解纷”的工作路径,严防出现“民转刑、刑转命”案事件,切实维护四师辖区社会治安大局稳定。
夯实源头防控 筑牢稳固根基
一是全面排查摸底。紧密结合“化解矛盾风险 维护社会稳定”“春雨”等专项行动,探索完善矛盾纠纷调处“全流程服务”机制,完善周回访制度,密切关注人员诉求、事态进展,确保矛盾纠纷调解工作扎实有力推进。今年以来排查化解矛盾纠纷567件,化解率达94%。会同辖区街道和社区等职能部门,整合社区网格和群防群治力量,建立健全联动机制,形成治安防控合力,为及时化解和妥善处置各类矛盾纠纷赢得主动权。二是强化基础信息。整合资源全力推进“一标三实”基础信息采集,对各类矛盾纠纷进行网格式、地毯式排查,做到提前预测、及时预警、先期化解。持续推进平安校园建设,依托“校园警务室”排查学校内部矛盾纠纷,动态掌握师生思想变化,出现苗头性的问题要及时化解;对辖区实有人口、企事业单位等信息进行兜底排查,将矛盾纠纷收集网的“感知链”延伸到街巷、楼栋单元、一家一户,真正做到底数清、情况明,避免因小失大,造成危害,努力将问题消灭在萌芽状态,确保辖区社会治安稳定。
推动多元共治 提升工作质效
一是强化警政协同共治。争取第四师可克达拉市党委政法委支持,积极构建“党政主责、部门协同、派出所主力”的风险化解、矛盾调处工作格局,推动派出所由单打独斗、被动应付模式向多部门协助、主动作为转变,切实提升非警务警情、重大风险隐患、矛盾纠纷流转处置效率。截至目前,已通过定期报送第四师可克达拉市政法委的形式,移交14期22件非公安管辖矛盾纠纷至相关职能部门,持续推动工作闭环。在实际工作中,对因果关系明晰、问题事实清楚、事件过程简单的一般矛盾纠纷,坚持以社区(连队)调解组织为主,社区民警积极配合,通过上门普法、“话家常”等形式,定纷止争、就地化解;对可能激化或引发案事件的矛盾纠纷,及时推送相关职能部门组织化解,并做好跟踪回访,关注事件发展,坚决严防恶性案件的发生。二是强化社会参与共治。按照“小矛盾就地化解,大矛盾绝不激化,依法依规加强法治引导,多部门力量共同参与”的原则,积极发动辖区社会力量,进一步健全完善警企、警民、警医、警校等联调机制,不断做强矛盾纠纷化解、多元联调联动格局,努力实现“平安不出事、服务不缺位、矛盾不上交”。
提升整体战力 增强综合能力
一是规范培训提能。聚焦矛盾纠纷隐患风险排查化解工作难点,定期开展相关知识培训,对典型案例进行复盘,找准工作短板,确保发生类似事件能依法依规处理,通过培训让全体民辅警既懂群众语言,又懂群众工作,既能有效排查隐患,也能及时妥善处置。二是严格督导考评。依托治安部门每月通报机制,强化对疑难复杂警情、矛盾处置全流程复核复盘,全力整改排查不到位、回访不及时、处置不得当等问题,有效形成工作闭环。三是大力宣传引导。常态化深入社区(连队)、学校、企事业单位开展法治培训,提高网格员、调解员等相关工作人员的法律知识储备和使用法言法语的能力。通过入户宣传释法、设点宣传讲法等形式,与辖区广大职工群众进行互动,提高群众法治意识,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围。今年以来,深入辖区企事业单位、学校等场所开展法治宣传66次。(刘文晶 原洪涛)
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