在兵团第二师29团博古其镇社会治安综合治理中心，公安、司法、民政等多部门力量集中整合，设立服务窗口，每日联合办公，信息实时共享，改变了以往“各自为战”的局面，进一步实现了集中资源、集约管理、集成服务，真正让“小阵地”发挥出了为民服务“大能量”。特别是在矛盾纠纷化解方面，综治中心通过“一站式”服务，推动“公检法司”常态化联合调解，让辖区广大职工群众只需走进“一扇门”，便可以同时对话多部门，及时化解矛盾，消除隐患。
3月26日，辖区某果品包装公司十名工人来到了博古其镇综治中心，找到了库尔勒垦区公安局布古西库勒派出所的公安窗口，称公司拖欠他们工资共计83000元，多次沟通协商但是都没有得到有效回应，公司一直再以各种理由回避。
民警在了解他们的诉求之后，安抚十名工人先在综治中心大厅坐下，随后迅速走到司法所、库尔勒垦区人民法院博古其人民法庭的办事窗口，将情况及时通报给工作人员，第一时间启动了联合调解机制，针对此次矛盾纠纷制定调解方案。
“不就是欠你们工资没发嘛，现在公司也有困难，你们也理解一下，在宽容几天，不至于一下把这么多部门都叫过来吧。”
联合调解组将欠薪公司的负责人和工人代表都叫到了调解室，首先由派出所民警辅警和司法所的工作人员凭借丰富的人民调解经验，深入与双方面对面沟通，详细了解矛盾起源和双方诉求，随后根据初步调解情况，由博古其人民法庭的工作人员从专业法律角度，向公司负责人阐明拖欠工资应当承担的法律后果，以及员工合法享有的正当权益。同时，民警辅警安抚讨薪工人要控制情绪，不能作出过激行为，否则讨薪不成还要承担相关的法律责任。
各司其职，各尽其责，同向发力。在联合调解组的分工合作下，经过多轮耐心调解，该果品包装公司负责人在意识到自己的错误之后，主动提出要和工人和解，并承诺于4月15日之前结清全部拖欠工资，工人们经过商量之后决定接受调解结果，双方矛盾化解。
“我们一直知道这个大厅有个派出所的办事窗口，所以就想着来找警察同志给我们解决问题，没想到一进屋，公检法司各部门的人都在，真是太方便了，跑一趟等于以前跑好几趟，效率也真的太高了！”工人代表吴先生在矛盾化解之后，高兴地说道。
从"单兵作战"到"集团作战"的治理蝶变，进一步为辖区广大职工群众提供了更加高效、便捷的法律服务。此次三方联动调解讨薪纠纷，是第二师铁门关市博古其镇积极践行新时代“枫桥经验”，持续深化综治中心建设，完善多元解纷机制的生动实践，也为推进社会治理体系和治理能力现代化提供了坚实保障。（刘文晶 曾梓奇）
责任编辑：汪雪
