极寒天气，情意暖浓。近日，黑龙江省大兴安岭地区行署（森林）公安局十八站分局跃进派出所响起了急促的电话铃声，有群众报警称，在辖区路边有一位八十多岁的大爷摔倒在雪中，需要民警帮助，情况十分紧急。
群众事无小事，在深夜室外气温-30℃，跃进派出所值班民警在接到救助电话后第一时间赶往现场，发现老人衣着单薄，在深夜中瑟瑟发抖。在确认老人并未受伤后，民警立即将老人抱扶上警车，带回派出所取暖，进一步了解情况、寻找家人。
交谈中，老人神情焦虑、言语模糊，无法准确提供自己的身份信息和家庭住址。民警一边耐心安抚老人情绪，一边通过多种渠道展开查找工作。最终通过模糊发音查到老人姓名，并获知其儿子身份信息。随后，民警与老人儿子取得联系并驱车将其安全送回家中。
隔天下午，颜某祜老人的家属激动不已，将一面写有“人民警察为人民，求助老人暖民心”的锦旗送往跃进派出所，对派出所民警辅警表达诚挚的感谢。
“锦”表谢意 ，“旗”赞警心。此次救助，只是跃进派出所日常工作的一个缩影，但却充分体现出人民警察全心全意为人民服务的宗旨和对人民群众的关爱之情。下一步，十八站分局跃进派出所将继续保持初心、砥砺奋进，以更饱满的热情、更扎实的工作，把公安工作融入服务群众的每一个细节中。（刘文晶 张岩 陈玉国）
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