冬意渐浓，但总有一份温暖会与你不期而遇。民有所需，警有所应，每一件平凡警事都定格着一个暖心瞬间，兵团第二师公安暖心警事正在持续“派送”中……
在广袤的西部大地，一批又一批满怀热血的青年学子，积极投身西部建设，大力弘扬 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，奏响了 “到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去” 的激昂青春乐章。
湖北籍西部计划志愿者郑女士，因为一件小事儿，在兵团，在第二师铁门关市，留下了最美好的回忆。
11月30日，正值铁门关市的“巴扎日”，郑女士在热闹的巴扎上购物时，突然发现自己的手机不小心丢了。焦急万分的郑女士多次自行寻找却毫无头绪时，刚好遇到了正在巴扎执勤的民警辅警。
“警察同志，我的手机丢了，里面的信息对我非常重要，你们能帮我找找吗？”郑女士焦急地说道。
民警立即根据其描述的情况，尝试拨打手机号码，却始终无人接听。根据该手机品牌的定位功能，通过官网登录郑女士的账号，成功定位到手机位置，并且通过一路追踪，最终确定了捡拾者所居住的小区，只是无法明确具体楼层和房间。
面对这一情况，民警当即决定逐户走访排查。经过一小时的不懈努力，终于找到捡拾郑女士手机的群众。说明来意后，群众表示，自己是无意中捡到手机的，愿意归还。考虑到群众是无意捡拾且态度良好，便向其普及了一些关于捡到遗失物后的正确处理方式和相关法律知识。随后第一时间将手机完好无损地交还给郑女士，并贴心地叮嘱她：“外出时一定要注意保管好随身财物，避免类似情况再次发生，以免给自己带来不便。”
12月9日，郑女士特意带着一面锦旗和一封感谢信，来到了第二师库尔勒垦区公安局巴格吉格代派出所河北社区警务室，感谢信中，字里行间充满了对民警辅警的诚挚感激，以及对他们工作的高度赞许与认可。
“在远离家乡的地方，有了警察同志的帮助，不仅使我找回了一部手机，更让我真切感受到兵团人的温暖。他们用实际行动生动诠释了新时代公安干警的崇高使命，让我对‘人民警察为人民’有了更深刻的感悟。” 郑女士在感谢信中深情地写道。
民警也满怀敬意的向郑女士表达了谢意：“郑女士，您远离家乡 3500余公里，怀着家国理想和青春激情，毅然来到新疆兵团第二师支教，用自己的实际行动在祖国最需要的地方挥洒汗水、施展才干，应该是我们感谢您为这片土地带来的青春活力与奉献精神。”
这一场跨越地域与身份的互动，如同冬日里的暖阳，温暖着彼此的心，也见证了西部大地上的美好与温情。（刘文晶 曾梓奇）
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