于耀凯,男,汉族,1994年12月出生,2023年7月参加公安工作,本科学历,现任兵团第四师伊宁垦区公安局阿热勒派出所一级警员。从警以来,他用心、用情、用力,一点点、一步步走进辖区千家万户、走进百姓心里,调解纠纷、化解矛盾、入户调查、治安防控,社区警务的点点滴滴都记录着他的警察故事,诠释着“人民公安为人民”的初心使命。
忠诚履职践使命 立足岗位守初心
于耀凯同志作为一名社区民警,深知社区警务工作是公安机关联系人民群众,展现公安形象的重要窗口,所以他坚持从身边的寻常事做起,以实干担使命、用初心换真心。为了让自己尽快熟悉社区每家每户的情况,也为了让大家熟悉自己,于耀凯经常“泡”在社区里,给群众作普法宣传,陪锻炼的大爷大娘“拉家常”,为学生们讲解安全防范常识,慢慢地大家都知道阿热勒派出所来了一位年轻的社区民警,亲切地叫他“小于”警官。
今年来,于耀凯共走访辖区群众620余户1500余人,联合七十八团基层党组织共同为外来务工人员讨回被拖欠工资9万余元,破获辖区群众财物被盗案件2起,通过公共视频系统巡查方式为群众找回丢失的牲畜15头,根据线索连续抓获网上在逃人员2人,真正做到了将“全心全意为人民服务”的宗旨落到实处。
矛盾纠纷无小事 悉心化解显真情
为了深入践行新时代“枫桥经验”,切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态,结合工作实际,于耀凯总结出“合法、合理、合情”的“三合”工作原则,在日常矛盾纠纷排查化解中既要立足法律,又要充分考虑群众的朴素情感、现实习俗,平衡好其中的“法、理、情”。
辖区群众王某因为听信谣言,导致夫妻感情不和。其妻子寻求“小于”警官帮助。在得知这一情况后,于耀凯第一时间走访摸排,找到了谣言的“始作俑者”刘某,经详细了解,刘某在一次喝酒时听到别人在谈论王某的妻子,便将自己的想法添油加醋传播出去,造成王某与妻子感情失和。于耀凯首先就对刘某进行了严肃的批评教育,并要求刘某公开向王某及其妻子道歉,随后他又找到王某耐心沟通,王某认识到自己错误,向妻子诚恳道歉,双方感情和好如初。
排忧解难暖人心 甘做群众“贴心人”
打开于耀凯的工作笔记,上面密密麻麻记录着辖区群众的基本情况,一些特殊家庭的情况尤为详细。“有的老百姓不容易,派出所需要重点关注,能帮的就帮一把。”于耀凯这样说。
“您好,我们是阿热勒派出所的,到您家做一下户籍登记,了解一下家庭情况。”在开展“一标三实”基础信息采集工作,为让职工群众打开“话匣子”,他用心沟通,深入连队社区,积极宣讲法律法规,当面解答群众疑问,开展防盗、防骗、防溺水、防交通事故等安全防范宣传,积极回应职工群众关切问题。
2024年5月,接到辖区一名职工的求助电话,称其女儿身份证件已过期,但因女儿身体残疾,行动不便,无法前来办理身份证。了解情况后,于耀凯立即驱车将其母女两人接到派出所,帮助女儿办理身份证。后又开车将人送回家中,承诺待身份证办理好后及时送到家中。看着于耀凯忙前忙后的样子,母亲拉着于耀凯的手激动地说,“你们考虑得太周到了,太谢谢你们了!”
全力以赴展风范 扎根基层办实事
为确保辖区社会治安形势持续稳定,防范化解各类风险隐患,于耀凯带领民警辅警加强对辖区旅馆业、餐饮业、娱乐场所等重点场所开展治安重点要素“突击式”、“精准性”清查,对清查发现的违法违规经营的行业场所,强力整治、严肃处理,全力净化社会风气,营造平安和谐的治安环境,同时他还针对辖区治安特点,积极争取七十八团平安法制办的支持,大力开展群防群治队伍建设,充分整合社区民警、基层党组织、治安积极分子、群防群治组织力量,形成合力构建辖区治安稳定的“大网络”,让隐性的警力发挥更大作用,大力提升辖区的社会面管控度。
平凡琐碎的派出所社区警务工作,是公安机关紧密联系群众的基石。于耀凯坚信,要不断走入群众,融入群众,做到不忘初心,牢记使命,脚踏实地、扎根基层,这将会赢得群众的支持和理解。(刘文晶 原洪涛)
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