《祖国》杂志/刘振伟 文/肖书鼎 群众小事不小“视”,件件当成“心上事”。河南桐柏公安以实际行动,让平安守护更有温度,把为民服务落在实处。11月10日,城关派出所收到一面绣着“长得又帅 办案又快”的锦旗,当事人以此表达对民警及时帮其找回丢失手机的谢意。 事情是这样的,11月9日上午8时许,桐柏县公安局城关派出所第三警区民警在辖区巡逻,当行至大王庄附近某路段时,一个急急走来、满头大汗的女士前来求助,称自己姓王,在城区租房居住。刚才送孩子上学途中,不慎把自己的某品牌手机弄丢了,价值4000多元,手机没有设置密码,并储存许多文件、个人信息,还绑定有银行卡,请求民警帮助查找。
民警安抚王女士情绪后,根据其提供的行走路线和时间点,随即走访沿街门店,同时调取视频监控逐帧查看。通过大量工作,民警终于发现,王女士在骑行电动车行至大王庄一区菜市场时,手机从上衣口袋掉落在地上,被一名老汉捡拾。经进一步工作,民警获知了该老汉的相关信息,遂到该老汉居住的小区与其见面,说明相关情况后取回被捡拾的手机。 经王女士确认,正是其丢失的某品牌手机。当王女士从民警手中接过失而复得的手机,激动不已,连声道谢:“谢谢人民警察,是你们第一时间将手机找回,避免了我的财产损失和麻烦,否则后果不堪设想”。遂于次日上午定制一面锦旗送到第三警区,对民警表示感谢。 警方提醒:广大群众在日常生活中,要增强防范意识,妥善保管好个人财物。手机等贵重物品,应设置密码或指纹解锁等安全措施,以防丢失后造成重大损失。如遇财物丢失等突发情况,可及时报警求助,并积极配合民警开展调查工作。
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