《祖国》杂志/刘振伟 文/吕吉浩 近年来，河南省方城县赵河镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终把优化营商环境作为“头号工程”，纳入进程，提上日程，强力实施“4+2+N”工作机制，助推优化营商环境提质增效。
建好“四支队伍”。将优化营商环境作为“一把手”工程，成立以党委书记任组长、班子成员任副组长、镇直部门负责人，各村支部书记为成员的优化营商环境领导小组。抽调土地、市场、工商等21个镇直部门精干力量，组建优化营商环境服务专班，制定完善工作例会、督查检查、责任追究等相关制度，对优化营商环境工作进行量化、细化、责任化。印发《赵河镇关于进一步优化营商环境工作的实施方案》，组织基层站所负责同志、便民服务中心工作人员，围绕“优服务、提效能、强作风”开展专题技能培训会5场，不断提升一线岗位工作人员服务质效。由经济办牵头，联合党政办、镇纪委成立监督问效工作专班，定期对包联干部“入企、助企”情况开展检查督导，切实打破包联工作中的“软阻力”，确保包联工作取得成效。
突出“两个关键”。延伸服务触角，建立健全“点对点”精准对接工作机制，调整充实包联企业干部名单，定期梳理省、市、县助企惠企优惠政策，组织包联干部深入企业开展政策宣讲活动，通过“点对点走访、面对面服务”，实现帮扶工作“靶向对接”，政策服务“精准滴灌”。强化“有解思维”，以“万人助万企”活动日为契机，组织机关干部深入企业开展包联活动，围绕企业发展中遇到的“堵点、痛点、难点”问题逐项建立清单台账，优化问题处置“日调度、周小结、月汇总”工作机制，发挥领导小组职能，召集成员单位召开联席会议，对企业发展诉求开展集中商讨研判，截至目前，已办理解决各领域企业问题13件。
活用“N种形式”。推进乡镇便民服务中心标准化、规范化、便利化建设，整合工商、民政、医保、公安等部门资源，完善计算机、高拍仪、母婴室等配套基础设施，推进政府服务事项“一窗受理、一网通办”，实现市场主体办事“只进一扇门、最多跑一次”。依托市场主体评议基层站所、政务服务“好差评”等制度体系，打造回访、核实、整改、反馈全流程评价处理闭环,对受理窗口办理事项、服务流程进行综合评价，倒逼服务质量提升，助推营商环境持续优化。依托全科网格化社会治理体系，组织网格员定期对里尚服饰、创美玩具、梦璞箱包等镇域重点企业开展联系走访，建立“一企一档”用工信息台账，掌握镇域内企业用工需求，组织开展“人人持证、技能河南”培训活动10场，定向为企业输送缝纫、电焊等技能工种300余人次。
责任编辑：赵娜
