第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,兵团第七师胡杨河市公安机关聚焦职工群众急难愁盼,不断深化公安业务“放管服”改革,将“跨省通办”作为“办实事、解民忧”主阵地,全面提升服务效能,真正实现让“信息多跑路、群众少跑腿”,以有温度的服务提升辖区职工群众满意度,让更多群众感受到公安服务的便捷与高效。
“跨省通办”解民忧 高效服务获点赞
为最大限度方便群众,第七师胡杨河市公安机关采取在辖区各派出所户籍室设立“跨省通办”业务咨询专柜、公开办理流程和要件资料、线上线下沟通交流等有力举措,进一步扩大“跨省通办”业务深度和广度,近日,第七师123团居民任女士为方便女儿上学,申请将自己和女儿的户口从河南省迁入123团,投靠到丈夫户下。由于担心两地往返耽误时间,又怕办理程序繁琐,便来到车排子派出所咨询。户籍民警了解情况后,为任女士详细解答了“跨省通办”业务流程和要件资料等信息,受理了任女士提交的户籍迁移申请材料,第一时间与任女士原户籍所在地公安机关取得联系,在完成各项业务对接后,以最短的时间为任女士办好了崭新的户口本。任女士对户籍民警专业、高效、便捷、贴心的服务表示感谢,为第七师公安机关“办实事、解民忧”的优质便民举措点赞。
“跨省通办”解民急 暖心服务纾民困
“真没想到现在跨省办理迁移户口业务这么方便,都不用本人两地来回跑,不仅节省时间,还节约路费,太方便了。”近日,拿到新户口簿的乔女士对派出所户籍工作连声致谢、称赞。据了解,128团暂住居民乔女士一家的户籍地在河南省,为了方便孩子读书,决定把户口迁至现居住地,因担心办理程序繁琐、材料准备不全,便赶到派出所咨询。“不急、不急,兵团现在已经开通了户口迁移业务‘跨省通办’,不需要两地来回跑”,户籍民警给乔女士介绍了户口迁移“跨省通办”业务。在乔女士原户籍所在地公安派出所协助下,民警高效为乔女士办理了户口迁移业务。乔女士不禁感叹,户籍政策的便利化、人性化给自己提供了便利,更感受到公安机关为民解忧的暖心举动。
“跨省通办”解难题 千里之遥暖民心
“不用回老家,就把娃娃的身份证办理了,不仅省钱、省时、还省精力,‘跨省通办’这个政策真的是太及时太方便了。”近日,户籍系河南、甘肃等地的五名儿童在家长陪同下陆续来到哈拉苏派出所,在户籍民警的帮助指导下,很快完成信息、人像、指纹采集及上传申报等流程,成功办理居民身份证“跨省通办首申”业务,赢得辖区群众广泛点赞好评,让辖区群众实实在在感受到了公安户政服务的便利和温暖。
户政“跨省通办”业务解决了群众“多地跑”“折返跑”等难题,让群众切实享受到多元化、立体式的户政服务。第二批主题教育开展以来,第七师胡杨河市公安机关共办理“跨省通办”户籍业务161笔,解决辖区群众户政领域急难愁盼问题30余件。第七师胡杨河市公安机关将持续深化“办实事、解民忧”工作举措,以“跨省通办”作为深化“互联网+政务服务”平台应用的一项重要举措和切入口,持续延伸数据服务触角,进一步拓广拓深便民服务领域,不断提高公安机关政务服务质量和服务效能,在护航师市经济社会高质量发展中彰显公安担当。(耿兴徐 何亚林)
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