5月5日13时许，一男子焦急地领着一名男童来到佳木斯防洪纪念塔街面警务站求助。可当民警与男子进行沟通时却发现，该男子是外籍人士。指挥长赵普光便请二人进入站内进一步了解情况。
民警发现该男子可以使用英语，便与其进行沟通。经了解，男子来自俄罗斯，带着妻子和两个孩子到哈尔滨市旅游，可没想到刚刚去卫生间的时候，四个人走散了，由于还没来得及购买本地手机卡，无法联系上妻子，看到这里有警察的标识，便前来寻求帮助。
通过男子的描述，民警得知其妻子身穿红色外套儿，手推灰色婴儿车，车里女童身穿绿色外套儿。赵普光连忙查看附近监控，并联系斯大林公园管理人员，利用公园广播系统进行双语广播。同时，指派当班指挥长李刚带领民警分两路在附近展开寻找。
很快，当班指挥长李刚在九站附近找到了该男子的妻子，她正推着婴儿车手足无措地四下张望。李刚马上上前询问，并用手机视频连线警务站。女子通过视频看到丈夫和孩子时非常激动，急忙和民警赶回了警务站。
在警务站内，一家四口儿终于团聚，夫妇俩连声用生涩的汉语说道：“谢谢，谢谢！”（耿兴徐 公宣）
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