急群众之所急，盼百姓之所盼。坚持把人民的大事小事办好、办实，切实为群众排忧解难，让矛盾纠纷化解在萌芽，让温暖定格，让办事成效暖民心。
4月10日7时26分，河南省桐柏县公安局埠江派出所接到埠江镇高寨村居民李某报警，称其和邻居高某因两家房屋旁边的道路边界引发争吵，请求派出所予以处理。接报后，值班民警快速赶到现场，并联系该村村委会工作人员协助开展工作。经了解得知，李某家门前建绿地占用了近一半的公路，导致路面变窄来往车辆出行受阻，久而久之车辆通行将隔壁邻居高某家房屋旁边的绿地轧塌陷。李某就去填补高某房屋旁边的绿地，高某看到后，不愿让李某动其家的绿地，因此二人发生激烈争吵。之前，双方因路面矛盾已多次发生争执，恶语相向，多年不和，村委调解多次未果，矛盾一直延续至今。 弄清楚来龙去脉后，民警先是稳定双方情绪，分开缓解矛盾，再对当事双方进行分别劝解。经过长达2个多小时的斡旋调解，最终李某愿意立即将门前绿地铲除，恢复原路面宽度。高某看到邻居的举动，心里的怨气顿时消除，多年的积怨就此放下，最终双方握手言和，矛盾成功化解。 桐柏县公安局将持续加大对各类矛盾纠纷隐患排查化解工作力度，有效预防和遏制各类矛盾纠纷引发的案事件，确保辖区社会治安环境和谐稳定，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。（刘振伟 肖书鼎 何盼盼）
责任编辑：赵娜
