双方发生矛盾纠纷，总是公说公有理婆说婆有理，让人头疼不已。为群众答疑解难，每天都有暖心警事，守护平安一路陪伴...... 3月24日上午8时许，一群众皱着眉头来到河南省桐柏县公安局新集派出所王寨警务室，气喘吁吁地说：“警官同志，我和磨沟村下磨沟组的魏某甫近期有些矛盾纠纷，想请你们帮助解决下......”这边该群众话音还未落，又进来一群众说：“警官，这事你要给我们评评理......”
民警见状，先安抚双方的激动情绪，然后了解相关情况。原来，双方当事人都是新集乡磨沟村下磨沟组的居民，2021年49岁的魏某胜向51岁的魏某甫推销6000元的某健康保险，表示交够20年本金还会返还，魏某甫被其说动表示愿意买保险，但称家里才装修完只有3000元，买保险的钱不够，于是魏某胜称，可以帮魏某甫垫付剩余的3000元，随后有钱再还给他。可是，这3000元一垫付就是3年，魏某甫一直也未归还.前些日子，魏某甫去当初购买保险的该保险公司报销医药费时，被告知其购买的险种报销不了医药费，与其当初理解的政策有误，随即与魏某胜联系，质问为什么和当初说的不一样，双方就保险受益规则产生矛盾，魏某甫当即将保险退掉，保险公司返还其1134元整。魏某胜得知此事后，前往找魏某甫要当初垫付的3000元，魏某甫以保险其没有真正受益为由拒绝，魏某胜与其大吵一架，并表示之前春节时在魏某甫那里赊账的70斤牛肉也不会给他钱，双方因此结下了梁子，村委会多次进行调解无果，于是便向民警求助。 民警了解清楚情况后，将双方带到了新集派出所进行调解，在对当时保险合同，以及交款记录核验无误后，民警动之以情、晓之以理，对双方进行劝解道：“两位老大哥都是咱磨沟村人，一个姓氏的族家亲戚，不要因为3000块钱伤了和气，此事双方都有损失，各退一步，以后还是好邻里。”两位当事人在民警的耐心劝说下，都做出了让步。魏某甫还给魏某胜800元钱，并不再计较70斤牛肉一事，双方就此两清，当场签订调解协议并履行，握手言和，矛盾纠纷予以化解。 警方提醒：发生纠纷矛盾是人们日常生活中无法避免又会遇到的问题，遇事应沉着冷静地面对才是正确的选择，与人相处，和为贵，若相互斤斤计较不懂谦让，矛盾就会激化，若因此大动干戈，最终将会两败俱伤。（刘振伟 肖书鼎 何盼盼）
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