派出所是公安机关直接面对群众的窗口，户籍室则是派出所的窗口，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神面貌和工作作风。为了在工作中精准服务群众，践行让群众“就跑一次”，甚至“一趟不跑”的工作原则，河南省社旗县公安局户政服务窗口始终站在群众的立场去考虑和解决问题。
“真是太不好意思了，都不知道说什么好了，这大周末的，都怪自己粗心大意，又让你从家里跑一趟，真是太感谢警察同志了”。“大姐，您太客气了，这都是我们应该做的！” 2023年2月5日上午，家住社旗县赊店镇的俞女士为孩子准备外出的衣物时，发现孩子的身份证丢了，外出乘车、住宿都离不开身份证，这可把俞女士着急坏了，在家里翻箱倒柜都没寻到身份证的踪影。思来想去只有补办临时身份证这个办法了，可今天是周末，户籍民警都休息了。俞女士怀着忐忑的心情拨通了社旗县公安局赊店派出所户籍民警的电话：“真不好意思，这大周末的，不知道还能不能补办身份证，我着急用！”户籍民警在了解情况后明确说道：“不要担心，我马上过去给您办理”。不多时，户籍民警便从家里赶到并为俞女士补办了二代身份证和临时身份证。 群众利益无小事，细微之处见真情。社旗公安始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，为群众办实事、办好事，保一方平安。（刘振伟 李东晓 李林轩）
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