历史画卷在砥砺前行中绘就，时代华章在不懈奋斗中书写。哈尔滨市公安局平房分局以党的二十大精神为指引，组织户政战线以“两队一室”社区警务“百警创百”活动为载体，在学深悟透中提站位、明思路，在笃行实干中践初心、担使命，党员民警辅警化身星星之火，在辖区企业、校园、场所、社区宣传贯彻党的二十大精神，为辖区点亮“平安灯”，为企业做好“护航者”，为群众当好“守护人”。
助企服务出真招
“真是太感谢你们了，第二天我们公司就招到人啦！”平房区某大型物流企业人事经理一边拉着民警的手，一边高兴地说。
近期，平新街派出所社区警务队在对辖区某物流企业走访时，企业负责人向民警反映临时用工短缺，无法应对“双节”带来的物流高峰。了解情况后，民警立即通过社区警务“14+N”工作群发布短期招工信息，帮助企业与辖区群众搭建临时用工供需平台，不仅缓解了企业用工高峰无人可用的窘况，也为辖区百姓解决就业难题提供了方便。
党的二十大以来，平房分局各派出所深入辖区企业开展党的二十大精神及反诈宣讲15场次，提供法务援助3次，化解涉企纠纷8起，受教企业员工1万余人。民警深入企业，细致摸排安全隐患，发现并整改安全隐患22处，进一步压实了企业主体责任，提升了企业安全生产管理水平，为企业发展创造了良好的营商环境。
化解纠纷用真诚
近日，居住在万米社区的王大爷带着自己手写的感谢信来到新疆街派出所，亲手交给自己的“管片儿”民警，对他的帮助表示感谢。原来，王大爷与邻居因为一场“丢车”误会引发矛盾，社区民警喻博文及时妥善予以化解，使邻里关系得到了缓和，王大爷为表感谢，特意早早来到派出所送上自己的“心意”。
“百警创百”工作开展以来，平房分局各派出所坚持预防为先，通过走访摸排，及时获取苗头性、倾向性、预警性信息，准确掌握辖区社会矛盾底数，重视群众反映的小矛盾、小纠纷、小诉求、小问题，累计排查化解各类矛盾纠纷300余起，尽心尽力将矛盾纠纷化解在基层、将隐患消除在源头，全面提升辖区群众的安全感、获得感、幸福感。
上门服务用真心
“没想到你们这么快就上门办理身份证，解决了我们的难题，真是太谢谢你们了！”老人家属对平房分局户政服务工作赞不绝口。
近日，户政管理大队接到平房区居民求助，称自家老人身份证遗失，其卧病在床无法前往窗口办理，十分焦急。户政管理大队本着服务群众无小事的原则，将服务前移，开通绿色通道上门办证。民警携带相关设备，驱车来到老人家，在核实比对身份信息后，予以办理。由于老人卧病在床无法移动，民警站在凳子上为老人拍照，仅用1分钟就完成了业务受理，为其解决了难题。
“我们将切实找准贯彻落实党的二十大精神的结合点、切入点、着力点，用心用情用力为辖区的平安和谐贡献应有力量。”户政管理大队大队长赵志勋表示。
帮扶群众用真情
为进一步把党的温暖和关怀送到困难群众家中，积极构建和谐警民关系，平房镇派出所结合社区警务“百警创百”活动，在入户走访中主动开展困难家庭帮扶志愿服务，为辖区群众送去温暖、奉献爱心。
民警吴东新辖区的曙光村，9户家中均有卧床在家不能自理的老人，且多数患有脑出血、风湿等疾病。民警从这些生活不便的老人家中走访回来就一直琢磨如何帮扶，于是以村委副书记的名义积极协调镇政府和镇卫生院为这些孤寡老人提供上门服务。
“杨大爷，您不方便过来，那我们就过去找您，名片上有我的电话，有事儿您就打给我。”派出所民警连同村卫生所大夫进行了别样家访，民警了解了卧床老人的身体状况，聊聊家常，讲讲村内的轶事，听听老人回忆过往，看看屋内的煤气、电路，瞧瞧火炉边的柴火。同时，民警还为老人们宣传普及用火、用电、用水方面的安全小常识，为会用智能手机的老人宣传防范电信网络诈骗的知识。（耿兴徐 公宣 刘文晶）
责任编辑：汪雪
