连日来，哈尔滨市公安局呼兰分局深入学习宣传贯彻党的二十大精神，扎实立足公安职能，加速学习成果转化，不断优化服务举措，全力践行为民宗旨。12月6日，哈尔滨市公安局呼兰分局莲花派出所救助一名走失聋哑老人，主动帮助老人化解家庭矛盾纠纷，得到老人及家属的高度肯定。
12月6日下午，哈尔滨市公安局呼兰分局莲花派出所接到辖区群众报警称，发现一名陌生老人在村内徘徊，疑似走失。民警赶到现场后发现，老人是一名聋哑人，沟通交流存在障碍。见老人神情疲惫，且天气寒冷，民警将老人请上警车带回派出所进一步开展工作。回到派出所后，民警为老人提供了热水和食物补充体力，经过简单交流，老人身上并未携带任何能提供个人信息物品，也无法提供家人联系方式。民警根据发现老人地点判断，老人极有可能系周边乡镇居民。经过近两个小时的走访，在热心群众的帮助下，民警成功与老人家属取得了联系，老人子女赶到派出所将老人接回家中。
据老人子女介绍，老人家住莲花乡相邻的白奎镇，平时很少外出，当天因家庭矛盾与子女发生争执后离家出走，家人焦急之际接到了民警的电话，才得知母亲竟然走到了数公里外的莲花镇。在民警的帮助下，老人与子女的矛盾得到了化解，老人家属对民警的及时救助和劝解表示感谢。（耿兴徐 高宝玲 姜野夫）
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