中国铁路郑州局集团公司温州车队担当着从新乡始发到温州的k1240/38次旅客列车，这条线路运行时间长，同时本趟列车开往江浙一带，沿途各站有很多农民工上车，客流很大。目前正值暑假后的开学季，各项运输任务非常艰巨。该班组党支部共有党员12人,进入暑期以来，全体党员不忘初心，牢记使命，在工作中积极发挥先锋模范作用。在乘务工作中，党员冲锋一线，吃苦在前，在面对往返大客流情况下，狠抓安全卡控。
针对车队暑假期间儿童旅客多的特点，该班组在列车上举办“暑期安全小课堂”活动。组织职工向旅客宣传安全常识，讲解在列车上怎么样预防挤伤、烫伤等注意事项。
在抓安全的同时，新乡至温州车队抓住暑运“黄金期”，全力以赴增收补欠，尤其对重点车厢、重点席位进行重点查验，班组落实实名制查验制度，加强儿童票、学生票查堵，列车剩余卧铺及时发售，重复利用，提前快速抓好网上剩余卧铺发售，确保了堵保收入节节高升。
在疫情防控方面，出乘组织班组职工进行疫情演练，加大疫情防控广播宣传，列车专人每两小时对全列重点部位消毒一次，认真查验旅客行程码健康码。
在服务旅客方面，要求全体职工落实首问首诉负责制，做到主动热情，细心周到，帮助困难旅客，解决存在问题，提升服务质量，使旅客高兴而来，满意而归。今年的暑期运输已接近尾声，运输收入节节高升，旅客伤防控效果好，未发生一起旅客伤病，圆满完成了暑运任务。（辛丙全 杨峰）
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