根据公安部夏季铁路治安打击整治“百日行动”部署要求，深圳铁路公安处持续深入开展“百日行动”，牢固树立“以人民为中心”的理念，重点关注老弱妇孺等重点人群，严厉打击整治站场治安秩序，广泛开展“我为群众办实事”实践活动。8月13日，深圳铁路公安处深圳站派出所帮助离家出走的14岁女孩平安交回其家人手中，得到群众的高度认可。
8月13日14时许，深圳站派出所接到深圳火车站人工制证窗口报警称有一名14岁未成年的女孩前来办理临时身份证，但不愿与家人沟通联系，便根据前期深圳站派出所制定的未成年人独自乘车处置方案，请求民警出警处理。接到报警后，深圳站派出所民警朱鹏立即赶往长途售票厅了解详细情况。到达现场后，民警首先向女孩表明了身份，了解到该女孩叫小仪（化名），广西宜州人，民警向其解释了派出所关于未成年人独自乘车处置方案，让小仪联系其父母，由其父母向民警说明是否同意开具临时身份证明。
面对民警的询问，女孩小仪有点紧张和害怕并带着哭腔说道：“我是自己偷偷跑出来深圳打工的，我爸妈并不知道，现在手机坏了，身上也没有钱，不知道该怎么办了。”见小仪情绪比较激动，民警朱鹏将其带到接待室，耐心安抚她的情绪，为她准备了可口的午餐，并耐心劝导小仪如果要出远门一定要与父母商量，注意自身的安全。在民警的耐心开导下，小仪意识到了自己的错误行为和离家出走可能造成的严重后果，向民警表示以后不会这么冲动了，也向民警提供了其父母的联系方式。
经民警与其父亲联系，原来小仪的所有家属均不知道小仪来了深圳，因为小仪处于青春期，平时经常外出找同学玩，不听家长劝说，不在家一两天都已成习惯，现在孩子放暑假，不在家中还以为她会在同学家里。民警告知小仪父亲，小仪现在身上没有手机也没有现金，并且处于未成年，为保证小仪的人身安全，建议到派出所将小仪接回。小仪父亲表示，因自己身在广西，距离较远，便联系了小仪在广东中山工作的姑姑到派出所将她接回。下午18时许，经过近4个小时的陪伴，小仪安全的被在中山工作的姑姑接走。
深圳铁路公安处深圳站派出所民警表示，家长与青春期的孩子相处时要善于倾听，多关爱、尊重孩子，关注孩子的行踪，出现问题时要耐心疏导，不能在原则问题上放任，避免孩子因一时冲动做出危险行为，造成终身的遗憾。（耿兴徐 伊荐阳 赵雅婷）
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