自夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，深圳铁路公安处坚守为民初心，厚植为民情怀，在全面落实打防管控各项举措的同时，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨，积极为旅客排忧解难。
2022年7月19日下午16时许，东莞站派出所执勤民警接到旅客报警称，有一名男子在二楼候车室的座位上突然浑身抽搐、口吐白沫。民警接报后迅速启动警企联动应急响应机制，会同东莞车站工作人员一同赶往东莞站二楼候车室。到达候车室后，执勤民警发现该名旅客斜倒在候车室按摩座椅上，立即上前轻拍该男子的手臂，试图叫醒该男子，但发现该男子意识一直不清楚。民警见状立刻拨打120急救电话，并摘下男子的口罩，疏散围观旅客。为了找到该男子的更多个人信息，民警找到其身份证件，发现该旅客名叫谢某，24岁，成都人，没有同行人员，从其随身物品中也无法得知其疾病史。16时20分许，医生赶到现场，立刻对其进行紧急救助，初步怀疑该男子系癫痫发作，需要到医院进行进一步救助。民警立即开辟绿色通道，护送该名旅客出站送上救护车，前往医院治疗。经过医院救助治疗，该旅客已无大碍。
无独有偶，7月20日晚22时15分许，从深圳开往上海南的T102次列车正要到达赣州站时，一名旅客突然脸色发白，手脚不自然的抖动，伴随着轻微的抽搐，周围旅客立即报警求助。值乘该趟列车的深圳铁路公安处乘警与列车车长立即赶到现场，一边通知车站广播室在该趟列车上寻找医护人员，一边安抚改旅客情绪，按人中，擦驱风油，疏散围观旅客。很快该旅客停止抽搐，称自己行李里有常备药，民警立即接来温水让该旅客服下药物。经过简单救治后，该旅客恢复正常，感谢了乘警、列车工作人员和热心旅客，在赣州站平安下车。
深铁公安提醒广大旅客，出门在外要注意身体健康，做好防暑工作，身体虚弱或有慢性病的旅客要随身携带常用药品，出行最好有家人陪同。在旅途中如遇身体不适，可第一时间向派出所民警或车站、列车工作人员求助。（耿兴徐 赵雅婷 胡敏）
责任编辑：汪雪
