近日，一女孩与家人因琐事引发矛盾后离家出走，幸被深圳铁路公安处广州东站派出所民警及时找回，悉心劝解并耐心守护十四小时，解开双方心结后女孩被父亲接回。
7月2日19时35分，深圳铁路公安处广州东站派出所民警接张先生电话报称，其17岁的女儿小张，江西南昌人，因家庭琐事与家人吵架产生矛盾，故而离家出走，并购买了从南昌站发出的火车票。
接到求助后，广州东站派出所民警迅速向其了解情况，发现张先生只知道小张购买了K1665次的车票，并不知道小张要到哪个站下车。因此民警马上联系该趟列车的乘警请求协助，及时于列车上找到了小张。但小张情绪非常激动，十分抗拒与任何人交流。面对民警的接近与询问，她连连后退，一言不发。
列车到达广州东站后，女民警雷媛媛立即赶到站台，耐心劝说和安抚，小张终于同意与她一起回到执勤室。即便如此，她还是拒绝交流。细心的民警发现小张饿了一整天，于是给她购买了晚饭与饮料，并耐心地陪伴着她。慢慢地，小张的情绪逐渐稳定，不再对民警那么抗拒。用过晚饭后，她开始向民警倾吐心声。
原来，小张喜欢玩手机，经常玩到凌晨两三点钟还不愿意睡觉，父母认为正是因为小张沉迷玩手机才导致她学业退步，因此对她严厉管教。7月1日双方又一次争执后，小张一时气不过，便选择了离家出走。
民警了解她的想法后，主动与她倾心交谈、分析利弊，并贴心地为她准备热水与枕被供以洗漱与休息。种种暖心的行为，终于敲开了小张的心门。民警的安抚、劝解与长达十四小时的守护陪伴，最终解开了她的心结，她愿意与父母一起回家，并坐下来好好聊聊。
7月3日9时，张先生从南昌赶到了广州东火车站。民警向张先生反馈了小张的心声，并劝导张先生与妻子对孩子的教育要采取适当的方式，张先生也表示一定会好好地与小张聊聊，解开矛盾。最终民警将小张安全交给了张先生，父女二人平安地踏上了回家之路。（耿兴徐 李芷娴）
责任编辑：汪雪
