一张小小的身份证连着百姓的大民生。办理身份证，对于大多数人来说，不过就是分分钟的事，非常简单便捷。但是对于一些行动不便的老年人，却不是一件容易的事……
日前，冰城公安将“能力作风年活动”融入到服务百姓的每一件小事、每一个细节，聚焦老人办证需求，上门开展贴心服务，用心用情办好百姓的小事，彰显了能力作风建设的“大本领”！
“来，侯爷爷看镜头，笑一笑……”随着快门“咔嚓”一声响，哈尔滨市公安局平房分局平新街派出所的民警们为辖区九旬老人侯爷爷采集了身份证照片。
“看见你们，我感觉自己都变年轻，谢谢孩子们了，为我上门服务！”侯老虽已年过九旬，但依旧精神矍铄，采集证照信息的间隙，他还和民警们聊起了家常。
“老人家，这都是我们应该做的，这是所里的电话，以后有需要随时拨打电话！”民警说道。
日前，平房分局平新街派出所社区民警邹洪雷在辖区走访过程中，了解到辖区居民侯老伯身份证不小心遗失，没有身份证去医院就医看病极为不便，老人已年过九旬行动不便，如何补办身份证成为困扰侯老伯一家的难题。
获悉情况后，邹洪雷立即向派出所领导报告。为确保一次性为老人办理证件到位，副所长孙宇飞带领户籍民警杨文君，社区民警邹洪雷和辅警张家兴，带上相关设备，来到侯某江老人家，为老人现场拍摄身份证照片并采集相应信息。
了解到老人家里比较困难，民警还为老人垫付了办理身份证的费用，老人激动得握住民警的手连连感谢说：“咱们现在的公安工作太到位了，上门来给老百姓办事，更没想到能这么快就来了！”
离开老人家之前，民警贴心地叮嘱老人，一定要多多保重身体。几天后，民警将办好的身份证第一时间送到老人手上。（耿兴徐 于子雄）
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